당신에게 운명은 가장 불쾌한 사람과 당신과 마주 쳤지 만, 회사의 성공은 회의 결과에 달려 있기 때문에 대화 중간에 떠나고 떠날 수는 없습니다. 사람들과의 의사 소통의 심리는 동시에 가장 복잡한 캐릭터의 사람들과 공통 언어를 찾는 방법을 잊지 않고 적을 충성스러운 친구들로 변신 시키도록 가르쳐줍니다.
대인 커뮤니 케이 션의 심리학
의사 소통 능력을 자주 관찰합니까? 즉, 의사 소통은 얼마나 효과적입니까? 대화가 당신에게 항상 즐거움을 가져다주고 도덕적 인 피로감을주기 위해서 대화 상대를 이해하고, 어떤 단서에 대한 가능한 반응을 결정할 필요가 있습니다. 말하자면, 내부에서 그를 봅니다. 따라서 사람들 사이의 의사 소통 심리의 트릭을 사용하십시오. 덕분에 대담자를 준비 할 수 있습니다.
- 프랭클린 효과 . 이 사람은 상당한 재능을 소유하고 있다는 것을 누구나 알고 있습니다. 그래서 한때 그는 그에게 불쾌한 사람의 신뢰를 얻어야했습니다. 프랭클린은 정중하게 그에게 책을 빌려달라고 부탁했다. 그 이후로, 두 사람 사이의 관계는 친근하게되었습니다. 요점은 누군가가 당신에게 호의를 베풀었을 때 다음에 자신감 이상이 될 때,이 사람은 당신의 요청에 다시 응답 할 것입니다. 그러한 상황에서, 사람은 무의식 중에 "도움이 될 사람의 수"에 무의식적으로 "기록"합니다.
- 이마에 똑바로 들어간 문 . 대담한 상대방에게 뭔가가 필요합니까? 필요한 것 이상을 요구하십시오. 물론, 거절의 옵션은 제외되지 않습니다. 잠시 후 대담하게 다시 물어보십시오. 거절하는 사람은 약간의 양심의 가책을 느끼고, 더 합리적인 요청을 듣고, 당신에게 의무감을 느낍니다.
- 모방 . 사람들의 의사 소통과 상호 작용의 심리에 대한 더 자세한 연구를 위해, 몸 움직임의 언어를 자세하게 연구 한 Alan Pisa의 작품을 참조해야합니다. 그래서 그는 그의 책 중 하나에서 "모방"또는 "반사"라고하는 사회에서의 그러한 행동 방식을 설명합니다. 때로는 의식적으로 또는 자동적으로 대담 자의 자세, 움직임을 반복합니다. 이것은 커뮤니케이션을 크게 향상시킵니다. 왜? 예, 사람들은 적어도 조금은 비슷하지만 그와 비슷한 사람들과 공감하는 경향이 있습니다.
- 이름 . 친구를 사귀고 사람들을 얻는 방법의 저자 인 데일 카네기 (Dale Carnegie)는 한 사람의 청력에 대해 그 자신의 이름의 소리보다 더 달콤한 것은 없다고 썼다. 이 과정을 진행하면서 대화 중에 이름을 부르는 사람을 잊지 마세요. 친절한 분위기를 조성하기 위해서도 마찬가지입니다. 당신은 당신의 대화 상대가 당신을 동정하고 싶어합니까? 그에게 당신의 친구를 부르면, 곧 그의 인격을 향한 친근감을 느낄 것입니다.
- 이걸 들어 봐 . 사람들과의 의사 소통의 심리학은 당신이 그를 같은 생각을 가진 사람으로 바꾸고 싶다면 자신의 결점을 지적하는 것을 강력하게 권장하지 않습니다. 그의 말에 불일치를 표현하고 싶습니까? 그 다음에 다음 번에는 연설을 듣고 자신이 불만스럽게 느낀 것을 정확히 이해하십시오. 어쩌면 그는 뭔가에 괴로워하거나 우울해 할 수도 있습니다. 어쨌든 당신의 의견에 약간 연결을 찾아내는 시험,
그리고 나서, 먼저 동의서를 가지고 제안서를 시작하십시오. 후자는 대담한 사람이 대화의 중간에 떠나기를 원하지 않는다는 것을 보장합니다. - Rephrase . 노인과 의사 소통하는 심리학에서이 방법은 이전의 방법보다 훨씬 효과적입니다. 그러한 많은 사람들은 듣고 듣기를 원하며 반사적 인 듣기를 사용하여 자신에게 준비하십시오. 다른 말로하면, 대담한 사람이 당신에게 말한 것을 다시 말해보십시오. 따라서 우호 관계를 쌓을 수 있습니다. 방금 들었던 문구를 질문으로 바꾸는 것이 가장 좋습니다.