무향 청취는 청취자가 조용하고 매우 세심하며 듣는 말에 대해 언급하지 않는 대화 상대의 말에 대한 특별한 인식입니다. 극단적 인 경우에는 어떤 평가도하지 않는 구를 추가 할 수 있습니다. 비 반사적 청력의 본질은 정확하게 고려하지 않고 단순히 대담 자의 말을 받아들입니다.
비 반사 청력 규칙
이 기술을 사용하려면 특정 규칙을 준수해야하며,이 규칙을 준수하지 않으면 반사 신경이없는 청력에 실패합니다. 몇 가지가 있습니다 :
- 대담 자의 연설에 대한 방해를 완전히 거부합니다.
- 대담한 사람이 말하는 단어를 인식 할 때를 평가하는 것을 거부합니다.
- 자신의 말에 대한 자신의 판단과 생각이 아니라 대담자의 말에 정확하게 집중하십시오.
재귀 적 및 비 재귀 적 청취는 유의미한 차이가 있습니다. 첫 번째 경우에는 다른 사람의 말에 대한 개인적인 인식이 강조되고, 두 번째 경우에는 개인적인 예측을 포기해야합니다.
무반향 청취 기술은 언제부터 유용 할 것인가?
대개 대화 상대는 듣고 싶은 것에 대해 생각, 감정 및 느낌을 신속하게 내기 위해 노력하지만 항상 적절한 것은 아닙니다. 예를 들어, 모든 종류의 협상에서 사람이 원하는 것을 이해하는 것이 중요 할 때, 그것은 상대방을 빨리 이해할 수있는 비 반사적 청취입니다.
대화에 긴장이있는 경우, 고통스런 질문을 할 때, 사람이 말하게하는 것이 중요하며, 자신의 권리를 즉시 설득하려고 시도해서는 안됩니다. 어려움을 해결하는 데 도움이되는 방법입니다. 새로운 방법을 만드는 것이 아닙니다. 어떤 사람이 감정을 표현하기를 원하지만 어디서부터 시작해야할지 모르는 경우에는 적절한 질문을합니다.
물론, 토론이나 분쟁의 경우,이 방법은 완전히 적용 할 수 없습니다. 어떤 종류의 비즈니스 의사 소통에서는 비 재귀 청력이 거의 사용되지 않습니다.이 경우 의사 소통은 완전히 다른 작업에 직면하기 때문입니다. 종종 무반사적인 청취는 많은 상황에서 사용될 수있는 능동적 인 청취와 같은 중요한 기술에 대한 디딤돌으로 간주되며 대개 훌륭한 결과를 제공합니다.