출장이나 다른 나라로의 여행은 거의 항상 호텔이나 호텔에 머물러야합니다. 그런데 얼마나 많은 사람들을 결정할 것인가? 그들이 제공하는 호텔과 서비스에 대한 아이디어를 얻기 쉽도록 호텔 분류를 시작했습니다.
세계적인 호텔 분류 체계에는 다른 국가에서 채택 된 기준 또는 범주에 따라 작성된 모든 분류가 포함됩니다.
호텔의 주요 분류 :
- 위치 : 도시, 해안, 산속;
- 정원 : 중소형, 대형 및 거인;
- 작품 기간 동안 : 연중 또는 계절;
- 예산, 경제, 매체, 일류, 아파트, 유행;
- 기능적 목적을 위해 : 비즈니스 또는 레저;
- 손님의 숙박 기간 : 길고 짧은;
- 편안함의 수준.
편의 등급에 따른 호텔 분류는 다음과 같은 범주로 구분됩니다.
- 객실 수;
- 공통점;
- 장비;
- 주택의 편안함;
- 서비스;
- 장애인 및 이동성이 떨어지는 사람들을위한 접근성.
국제적으로 간주되는이 호텔 분류, 소위 스타 시스템입니다. 그것은 호텔이 손님에게 제공 할 수있는 최대 수준의 쾌적 성이 별의 수와 일치하는 프랑스의 호텔 분류 시스템에 의존합니다. 이 시스템은 세계 여러 나라에서 사용되고 있습니다. 또한 다른 유럽 국가들에 존재하는 위안 수준에 기반한 다른 시스템들 : 영국 - 크라운, 독일 - 수업, 그리스 - 편지, 이탈리아 및 스페인 - 카테고리.
호텔의 국제 분류 체계가 별의 분류라는 사실 때문에, 다른 체계들은 단순히 별의 분류로 번역됩니다. 이것을 분해하기 쉽도록 표는 별에 따른 분류가 유럽 국가의 다른 시스템과 어떻게 연관되어 있는지 보여줍니다.
별에 따라 호텔에서 제공하는 서비스는 무엇입니까?
카테고리 1 *
이러한 호텔은 적은 수의 객실을 위해 설계된 도심 및 교외에 위치 할 수 있으며 도착 시간에 제한이 있습니다. 그런 호텔에서 관광객은 음식을 먹지 않고 침대와 샤워기에만 의지 할 수 있습니다. 이 방은 두 명 이상의 사람들을 위해 설계되었습니다. 객실에는 침대, 침대 옆 탁자, 의자, 옷장, 세면기, 수건이 1 인당 2 개 요금으로 제공됩니다. 욕실, 화장실, 냉장고 및 TV가 바닥에 있습니다. 객실은 매일 청소되며 린넨은 일주일에 한 번 교체되며 수건은 3-4 일마다 교체됩니다.
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카테고리 2 **
이 유형의 호텔에서는 숙소 및 샤워 시설, 때로는 유럽식 아침 식사가 제공됩니다. 건물 자체에는 레스토랑이나 카페가 있어야합니다. 주요 가구를 제외하고 방에는 화장실과 TV가 있어야하며 별도로 지불해야하는 리모컨이 있어야합니다. 전화, 금고, 주차, 세탁, 드라이 클리닝 및 아침 식사 또한 유료로 이용 가능합니다. 매일 청소, 침대 시트 교환 (6 일 후), 수건 - 3-4 일 후.
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카테고리 3 ***
관광객의 가장 일반적인 유형은 호텔입니다. 객실은 싱글, 더블 또는 트리플이 될 수 있습니다. 호텔 영토에는 손님, 수영장, 체육관, 인터넷 서비스, 환전 및 티켓 예약을위한 세탁실이 있어야합니다.
방 안에 : TV, 냉장고, 욕실, 때로는 미니 바와 전화. 침대 시트는 일주일에 두 번씩 바뀌며 수건은 매일 바뀌며 비누도 제공됩니다. 터키에서는 에어컨이 가동됩니다.
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카테고리 4 ****
이 호텔들은 높은 수준의 서비스와 편안함으로 특징 지어집니다. 여기에서는 숙박, 식사 및 다양한 오락을 찾을 수 있습니다. 보안 주차장, 회의장, 레스토랑, 교통편 서비스 , 세탁, 다림질 및 의류 청소, 체육관, 법원, 수영장 및 디스코장과 같은 무료 서비스가 필요합니다.
객실 내 : 리모컨, 냉장고, 미니 바, 에어컨, 미니 금고, 전화기, 헤어 드라이어, 세면 도구 (비누, 젤, 샴푸) 등을 갖춘 컬러 TV 객실 청소 및 린넨 교체는 매일 가능합니다. 룸 서비스는 24 시간 내내 운영됩니다.
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카테고리 5 *****
이 고급 호텔은 전망이 좋은 넓은 객실을 보유하고 있습니다. 객실은 멀티 룸이 될 수도 있습니다. 또한, 4 성급 호텔의 객실에서 제공되는 것은 샤워, 슬리퍼 및 목욕 가운을 위해 필요한 화장품이 될 것입니다. 손님은 최대한의주의를 기울이며 거의 모든 소원이 이루어집니다.
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세계의 호텔 분류 체계와 각 유형의 서비스가 제공하는 목록에 대해 알게되면 방학에 적합한 호텔을 선택할 수있게됩니다. 요구 사항을 완벽하게 충족하는 호텔 - 좋은 휴가를 보장합니다!