Kardashian-Jenner 가족의 막내 딸이 Kylie Cosmetics라는 회사를 가지고 있음을 모두 알고 있습니다. 얼마 전부터 카일리는 립글로스와 립스틱을 출시했지만이 제품의 품질은 고객에게 호소력이 없었습니다.
브러시는 끔찍해, 회사는 나쁘다!
네트워크에서 Kylie Cosmetics라는 브랜드의 빛에 관한 프레젠테이션 비디오가 발표 된 후 많은 소녀들이 꿈을 꾸기 시작했습니다. 이 입술 치료제는 시장에 나온 지 몇 시간 만에 매진되었지만 고객의 반응은 카일리를 맞았습니다. 감사와 칭찬의 말을 듣는 대신 인터넷은 부정적인 물결에 휩싸였다. 첫 번째 시선과 아마도 가장 시끄러운 시선 중 하나는 터무니없는 가수 제프리 스타 (Jeffrey Star)의 메시지였습니다. 그는 처음에 인터넷에 자신의 입술을 그려 넣은 사진을 게시 한 다음 광택 브러시에 일어난 일에 대한 스냅 샷을 작성하여 화장품 및 카일리 자신의 방향으로 많은 부정적인 말을 작성했습니다. 이 아이디어는 수천의 "행운아"가 빛을 얻었으며 인터넷은 새롭고 새로운 그림으로 보충되기 시작했습니다.
또한 고객은 제품 자체에 만족하지 않고 회사의 업무에 만족했습니다. 소셜 네트워크에서 볼 수있는 메시지는 다음과 같습니다. "2 주 전에 주문했습니다. 지금은 상품을 받고 시도했습니다 ... 붓은 끔찍합니다! 회사가 나쁘다! ""물건을 빨리 배달했지만 열었을 때 비어있었습니다. ""돈을 지불하고 물건을 가져다주지 않았습니다. 돈이 돌아 오지 않는다! 그것은 회사가 아니라 공포입니다 ... ","반짝이는 입술에 잘 맞지 않으며, 브러시는 모두 뻗어 있습니다 ", 등등.
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Kylie Jenner, 회사 업무에 사과했다.
며칠 전 카일리가 제품 구매자 인 인스 타그 사과에 자신의 페이지를 게시하지 않았다면 아마도 인터넷은 부정적 리뷰로 계속 채워질 것입니다. 카일리 화장품 :
"나는 그들의 광채면에서 내가받은 리뷰에 매우 좌절감을 느낀다. 나는 당신에게 많은 사랑으로이 제품을 개발했으며 실수를 바로 잡기 위해 최선을 다할 것입니다. 왜냐하면 당신이 제 화장품을 계속 사용하고 매우 행복하기 때문입니다. 제작 된 부정적인 리뷰에는 응답하지 않지만 침묵을 유지하는 것은 의미가 없습니다. 고객은 진실을 알아야합니다. 이 문제를 해결하기 위해 최선을 다할 것입니다. 지금이 많은 것을 향상시킬 필요가 있다는 것을 알고 있기 때문에이 모든 추천서를 작성해 주셔서 감사합니다. 카일리 화장품의 품질이 낮고 서비스가 좋지 않은 사람들에게 사과드립니다. 나는 너를 사랑해. "
그건 그렇고, 여기서 바이어로부터의 부정적인 피드백만으로는 성공하지 못했고, 권위있는 평가 기관인 BBB Business Review는 회사에 대해 매우 낮은 평점을 부여했습니다. 그러나 Kardashian-Jenner 가족이 긍정적 인 피드백을 얻은 후 평가는 제품 품질 및 회사 업무에 대한 완전한 연구가 끝날 때까지 철회되었습니다.
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