인생은 놀라움으로 가득합니다! 당신이 지키는 경우 라 할지라도, 그러한 불쾌한 일이 당신에게 일어나지 않을 것이라는 보장은 아닙니다. 비행에 늦은 이유는 많이있을 수 있습니다 : 당신은 시간을 착각하고, 교통 정체에 걸렸으며, 이전 비행이 지연되었습니다. 특정 상황에서 행동하는 방법,이 기사는 말할 것이다.
등록 및 탑승 수속에 관한 일반 정보
비행기에 늦었을 때 두 가지 옵션이 있습니다.
- 등록을 위한시기 적절한 도착;
- 착륙 지연.
등록 및 착륙 절차는 다음 알고리즘에 따른다 :
- 서류 및 항공권 확인;
- 수하물 배달;
- 탑승권 수령;
- 보안 통제를 통과;
- 국제선에서 - 여권 통제 통과.
- 대기 지역에있다.
- 착륙 발표 - 항공기 준수.
표준 등록 조건 :
- 국내선 : 출발 - 출발 2 시간 전, 결말 - 출발 30-40 분 전;
- 국제선 : 2.5 시간 시작 40 분.
회사 웹 사이트를 통한 온라인 등록은 출발 23 시간 전까지 가능합니다.
너 늦게 등록했지만 비행기는 아직 출발하지 않았다.
이 경우 비행기에 탑승 할 수 있습니다. 많은 공항에는 늦은 승객을위한 탑승 수속 데스크가 있습니다. 절차 비용은 약 $ 60 (비즈니스 클래스 승객은 일반적으로 무료로 등록 됨)을 명심하십시오. 특별 카운터가 없으면 항공기가 출발 할 때까지 탑승 할 수있는 항공사 대표를 신속히 찾아야합니다. 그러나 사전 비행 준비 절차가 있다는 것을 기억해야합니다. 비행 전까지 시간이별로 없다면, 특히 여권 통제를 통과해야하는 경우 탑승을 기대할 수 없습니다.
너는 등록되었지만 상륙에 늦었다.
이 상황은 덜 일반적이지만, 착륙에 늦은 경우가 발생할 수 있습니다. 착륙 시간은 출발하기 15 ~ 20 분에 끝납니다. 등록했지만 탑승을 위해 나타나지 않는 승객은 스피커폰으로 호출됩니다. 가능한 한 빨리 항공사 담당자에게 연락하십시오. 예외적 인 경우 라이너를 착용 할 수 있습니다.
네 잘못 때문에 비행기 놓쳤다.
비행기가 당신없이 떠난다면 즉시 항공사 관리자를 찾아야합니다. 항공권을 소지하고 계시다면, 특히 항공권이 비즈니스 클래스에있는 경우, 다음 항공편을 보내는 데 도움이됩니다. 그러나 새로운 항공권을 예약하고 구매하는 것은 귀하의 비용으로 처리됩니다. 출발일이 열려있는 항공권으로 할증료를 줄일 수 있습니다.
항공 모함 때문에 연결 항공편을 놓쳤습니다.
승객이 항공 회사로 인해 늦은 경우 회사는 다음 항공편을 탑승시켜야합니다. 이 날 다른 항공편이 없을 경우 호텔에 숙박하고 다음날 발송해야합니다.
연결 항공편이 다른 항공사에 속한 경우 항공편 지연에 대한 메모를 요청해야합니다. 그런 다음 탑승하지 못한 항공편의 항공기 카운터로 이동하여 이전 항공편의 지연에 대한 메모를 표시하십시오. 다음 비행기를 보내야합니다! 동시에, 당신은 아무것도 지불 할 필요가 없습니다.
택시 운전사의 잘못이나 열차의 지연 때문에 비행기에 시간이 없었습니다.
이 경우 귀하에게는 중대한 손해 및 도덕적 손해에 대한 보상 권리가 있습니다. 운전자에게 날짜, 시간, 상태가 표시되는 택시 또는 영수증의 수표를 가져 가야합니다. 자동차 번호 및 운송 업체의 필수 조건. 열차가 늦어지면 열차가 역에 도착했을 때 열차의 표장에 메모를 적습니다. 다음으로, 택시 주문 서비스의 책임자 또는 교통 책임이있는 승객에게 사고를 진술 한 신청서를 작성해야합니다. 청구서에는 손실을 확인하는 서류 사본 (티켓, 영수증 등)이 첨부되어 있습니다. 귀하는 바우처, 유급 호텔 등에 대한 요금 및 요금 모두에 대해 보상을 요구할 권리가 있습니다.